Fernwartung

Hinweis:

Auf dieser Seite bieten wir unseren Kunden und Interessenten nach telefonischer Absprache auch Fernwartungen an. Dazu nutzen wir die Software "Teamviewer" der Firma TeamViewer GmbH aus Göppingen. Um diese zu nutzen folgen Sie der unten stehenden Anleitung.

Anleitung

  • Klicken Sie auf den Link am unteren Ende der Seite, um den automatischen Download der Fernwartungssoftware "Teamviewer" zu starten.
  • Speichern Sie den Teamviewer auf Ihrem Rechner.
  • Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei um Sie auszuführen.
  • Bestätigen Sie ggf. Warnmeldungen Ihrer Anti-Virensoftware oder Firewall.
  • Sie erhalten nun eine ID und ein Kennwort. Diese beiden Angaben werden von unserem Support benötigt, um auf Ihren Rechner zuzugreifen. Geben Sie diese Daten nicht unüberlegt an Dritte weiter!
  • Bestätigen Sie die Aufzeichnung der Sitzung oder warten Sie ein paar Sekunden, bis diese Meldung von selbst geschlossen wird.

Starten Sie die Fernwartung hier: